Maintenance et suivi
Une borne fiable aujourd'hui, et durable demain
Volthuys assure le contrôle, le diagnostic et l’entretien de votre borne de recharge afin de préserver sa sécurité, ses performances et votre tranquillité d’esprit.
Notre approche
Un suivi professionnel pour éviter les pannes et préserver les performances
Même lorsqu’une borne fonctionne correctement, un contrôle périodique permet de détecter l’usure, les connexions desserrées, les dommages sur le câble ou les anomalies de communication avant qu’ils ne deviennent problématiques.
Nos techniciens analysent l’ensemble de l’installation, expliquent clairement les résultats et vous proposent uniquement les actions réellement nécessaires.
Ce que nous vérifions
- État général de la borne, du câble et du connecteur.
- Fixations, raccordements et protections électriques.
- Messages d'erreur, coupures ou pertes de connexion.
- Paramètres de charge et fonctionnement de l'application.
Énergie optimisée
Rechargez au moment le plus adapté.
Protection du logement
Évitez les dépassements de puissance.
Suivi
Consultez vos sessions et votre consommation.
Plus de sécurité, moins d'interruptions et une meilleure longévité
Un entretien régulier protège votre installation et votre confort
Une borne de recharge est utilisée régulièrement et reste exposée aux variations de température, à l’humidité et aux contraintes mécaniques. Un contrôle professionnel contribue à maintenir un fonctionnement stable et sûr.
Notre accompagnement après installation vous permet également de bénéficier d’un interlocuteur en cas de question, d’évolution de votre véhicule ou de modification de votre installation électrique.
De votre signalement au rapport d'intervention
Décrivez le problème et recevez une proposition d’intervention adaptée.
1
Décrivez le problème
Indiquez les symptômes, les messages d’erreur et les circonstances dans lesquelles le problème apparaît.
2
Nous réalisons un pré-diagnostic
Notre équipe analyse les informations et détermine les vérifications ou pièces éventuellement nécessaires.
3
Intervention, tests et recommandations
Le technicien contrôle, corrige, teste la borne et vous remet des recommandations claires pour la suite.